스트리밍 환경이 원할하지 않을 경우 검은 화면이 오래 지속될 수 있습니다.

문제는 이때 무한 버퍼링상태로 지속되어 프로그램을 원할하게 종료할 수 없는 경우가 생깁니다.

이때는 프로그램을 강제 종료 해 주셔야 합니다.

강제 종료 방법은 안드로이드/애플 각기 다릅니다.

1. 애플

애플 아이폰/팟/패드 를 사용하시는 경우 iOS 4.0 이상 버전이어야합니다. 그 이전 버전에서는 프로그램 자체가 설치가 안될 수 있으며, 설치가 되었다고 해도 멀티태스킹이 지원안되기 때문에, 해당 문제는 없다고 보셔도 됩니다.

4.0 이상 버전에서는 멀티태스킹이 가능해진 관계로 무한 버퍼링이 발생하여 홈버튼을 눌러 프로그램을 백그라운드로 돌려도 자동으로 종료가 안됩니다.

따라서, 애플에서 백그라운드 실행 중인 어플을 종료 하는 방식을 이용해 주시면 됩니다.

* 홈버튼 더블클릭>백그라운드아이콘 목록 팝업>이패스 어플 아이콘 약 3초간 홀딩>아이콘에 "-" 버튼 팝업>"-" 버튼 클릭하여 아이콘 삭제>홈버튼 클릭>이패스 어플 재실행

위 순서로 어플 강제 종료하여 이용하시면 됩니다.

2. 안드로이드

안드로이드는 기본적으로 멀티테스킹이 가능하기 때문에, iOS처럼 강제종료로 해결해야 합니다.

* 메인메뉴>작업관리자> 이패스 어플 목록에서 오른쪽 종료 버튼 클릭

* 위젯으로 작업관리자 바로가기 만들어 두신 분들은 바로 접근하여 강제 종료 해 주시면 됩니다.